Meranie, kvôli ktorému sa nemusíte pýtať
1. Čo to je a na čo slúži
Branike Stats je meranie návštevnosti, ktoré nesleduje ľudí. Ukáže vám, koľko návštev web má, odkiaľ prichádzajú a čo ich zaujíma — bez cookies, bez ukladania IP adries a bez odosielania čohokoľvek tretej strane.
Preto naň nepotrebujete lištu o súhlase a preto vám neuniká tá časť návštevníkov, ktorá súhlas nikdy nedá.
2. Pre koho a kedy
- Bežný firemný web — chcete vedieť, čo funguje, nie sledovať ľudí.
- E-shop — objednávky ako cieľ, bez toho aby ste kupujúceho profilovali.
- Weby, kde na súkromí záleží — zdravotníctvo, právo, poradenstvo, verejná správa.
- Kto má dosť poplatkov za návštevy — meranie beží na vašom serveri.
3. Čo očakávať — a čo Stats nerobí
Uvidíte súhrny: návštevy, stránky, zdroje, zariadenia, krajiny, ciele. Neuvidíte cestu konkrétneho človeka ani to, či sa vrátil o týždeň — a to je zámer, nie nedostatok. Presne kvôli tomu netreba súhlas.
Nie je to ani náhrada za meranie reklamných systémov. Ak platíte za inzerciu a potrebujete, aby si reklamný systém priradil konverziu, budete popri tom potrebovať aj jeho vlastné meranie.
4. Inštalácia a licencia
- Nainštalujte plugin cez Branike HUB → Pluginy.
- Meranie sa spustí hneď, nič sa nevkladá do kódu.
- V ľavom menu pribudne Štatistiky.
5. Rýchly štart (3 kroky)
- Vylúčte seba — svoju rolu alebo adresu, aby vám vlastné návštevy neskresľovali čísla.
- Nechajte to deň bežať — prvé zmysluplné čísla uvidíte po dni.
- Pozrite si zdroje návštev — odtiaľ sa dá najrýchlejšie zistiť, čo funguje.
6. Kde čo nájdete
- Štatistiky → Prehľad — návštevy a vývoj v čase.
- Štatistiky → Stránky — čo ľudia čítajú.
- Štatistiky → Zdroje — odkiaľ prišli.
- Štatistiky → Ciele — objednávky, formuláre, rezervácie.
- Štatistiky → Nastavenia — vylúčenia, uchovávanie údajov, voliteľný dozor nad prevádzkou.
7. Ako na to — konkrétne úlohy
Vylúčiť vlastné návštevy
V nastaveniach vyberte roly, ktoré sa nemajú počítať — typicky administrátor a redaktor. Doplniť sa dajú aj konkrétne adresy, napríklad kancelária. Vylúčenému návštevníkovi sa merací skript ani nenačíta.
Merať objednávky a odoslané formuláre
Netreba nič nastavovať. Ostatné Branike pluginy hlásia udalosti samy — WooKit dokončenú objednávku, Forms odoslanie, Rezervácie novú rezerváciu, LMS prihlásenie do kurzu. V Cieľoch ich uvidíte aj s hodnotou.
Zistiť krajinu návštevníka
Ak je web za Cloudflare, krajinu poskytne priamo ich sieť. Nepoužíva sa žiadna databáza IP adries a žiadna adresa sa neukladá. Keď web za Cloudflare nie je, krajina ostane neznáma — radšej prázdny údaj než ukladanie IP.
Nastaviť, ako dlho sa dáta držia
Podrobné záznamy sa každú noc zhrnú do súhrnov za deň a potom sa zmažú. Súhrny ostávajú natrvalo, takže históriu máte, ale databáza nerastie. Dobu uchovávania podrobností si viete zmeniť.
Zapnúť dozor nad podozrivou prevádzkou
Voliteľná a predvolene vypnutá vrstva, ktorá sleduje známky zneužívania — napríklad opakované klopanie na citlivé adresy. Je oddelená od štatistiky, aby samotné meranie ostalo bez akýchkoľvek osobných údajov.
8. Tipy a dobrá prax
- Vylúčte sa hneď na začiatku. Inak sú prvé dni skreslené vaším vlastným klikaním.
- Nesledujte čísla denne. Týždeň je najmenšia jednotka, z ktorej sa dá niečo vyčítať.
- Zdroje sú užitočnejšie než počet návštev. Povedia vám, čo z vašej práce prináša ľudí.
- Nastavte si ciele. Návšteva bez cieľa je len číslo.
9. Riešenie problémov
- Nezobrazujú sa žiadne dáta — skontrolujte, či nie ste medzi vylúčenými. Sami sa v štatistike nevidíte, a to je správne.
- Čísla sú nižšie než v inom nástroji — iné nástroje často započítavajú aj roboty. Tie sa tu odfiltrujú.
- Krajina je neznáma — údaj poskytuje Cloudflare. Bez neho krajinu nezisťujeme, pretože by to znamenalo pracovať s IP adresou.
- Cieľ sa nezapočítal — overte, či je príslušný plugin aktívny a či udalosť naozaj prebehla.
10. Súvisiace pluginy a integrácie
- Branike Consent — pre ostatné nástroje, ktoré súhlas naozaj potrebujú.
- Branike WooKit — objednávky ako cieľ s hodnotou.
- Branike Forms, BooKing, Podujatia, LMS — odoslania, rezervácie a prihlášky ako ciele.
11. Časté otázky
Naozaj to nepotrebuje súhlas?
Samotné meranie neukladá cookies ani údaje, podľa ktorých by sa dal niekto identifikovať. Ak však máte na webe iné nástroje, súhlas potrebujete kvôli nim.
Ako viete rozoznať opakovanú návštevu bez cookies?
Pomocou nespätne prevoditeľného odtlačku, do ktorého vstupuje tajná prísada meniaca sa každý deň. V rámci dňa to umožní rozoznať návštevu; po dni sa tie isté údaje už nedajú spojiť ani teoreticky.
Uvidím, čo robil konkrétny zákazník?
Nie a ani to nie je cieľom. Na to by bolo treba ukladať osobné údaje.
Koľko miesta to zaberie po roku?
Málo. Podrobné záznamy sa priebežne nahrádzajú súhrnmi za deň, takže databáza po rokoch nerastie.
Počítajú sa roboty?
Nie, odfiltrujú sa. Preto bývajú čísla nižšie než v nástrojoch, ktoré ich započítavajú.
12. Potrebujete pomoc?
Pozrite si stránku Branike Stats alebo nám napíšte.