CRM je jednoduché — kontakty pribúdajú samé, vy s nimi len pracujete.

Postup

1. Otvorte Branike CRM → Kontakty.
2. Kontakt nájdete cez vyhľadávanie; vidíte jeho objednávky a aktivitu.
3. Priraďte štítky (napr. VIP, newsletter, záujem o kurz).
4. Podľa štítka spustite e-mailovú sekvenciu alebo pošlite kampaň.

Praktické tipy

• Segmentujte podľa správania (kúpil / nekúpil / opustený košík).
• Automatizácie šetria čas — nastavte uvítaciu sekvenciu po registrácii.
• GDPR — pri zbere e-mailov používajte súhlas (double opt-in), viď Lead magnet.