1. Čo to je a na čo slúži

Branike Membership umožňuje predávať členstvá a predplatné a dať členom vlastnú zónu na vašom webe:

• členské balíky (tiery) s pravidelnou platbou (predplatné cez Stripe),
• členská zóna pre prihláseného člena (prehľad, doklady, správa predplatného),
• riadenie prístupu k obsahu podľa balíka,
• prepojenie na CRM (tagy, sekvencie, e-maily podľa stavu členstva).

2. Pre koho a kedy

Pre každého, kto chce opakovaný príjem — členská sekcia, klub, predplatné služby, prístup ku kurzom. Nasadíte ho, keď chcete:

• ponúknuť mesačné/ročné predplatné namiesto jednorazového predaja,
• odomykať obsah (kurzy, články, súbory) podľa balíka,
• dať členom prehľadnú zónu s ich predplatným a dokladmi.

3. Čo očakávať — a čo Membership nerobí

Čo Membership robí: správu členov a balíkov (tierov), predplatné cez Stripe, členskú zónu, riadenie prístupu k obsahu podľa balíka, prepojenie na CRM a fakturáciu.

Čo Membership zámerne nerobí:

• nespracúva platby sám — beží na Stripe (predplatné, platobná metóda, faktúry v Stripe portáli),
• nie je e-shop na jednorazový predaj — na to je WooCommerce; Membership je o opakovanom členstve,
• nenahrádza CRM — prepája sa s ním (tagy, sekvencie).

4. Inštalácia a licencia

Branike Membership nainštalujete a aktivujete cez Branike HUB (návod: Váš prvý plugin cez Branike HUB). Pri aktivácii sa vytvorí stránka členskej zóny (/moj-ucet). Pre predplatné budete potrebovať účet Stripe.

5. Rýchly štart (3 kroky)

1. V Nastaveniach prepojte Stripe (kľúče, webhook podľa inštrukcií) a zvoľte stránku členskej zóny.
2. Vytvorte balíky (tiery) a k nim priraďte, ku ktorému obsahu dávajú prístup.
3. Pridajte na web možnosť kúpiť členstvo; po platbe člen získa prístup a svoju zónu /moj-ucet.

6. Kde čo nájdete

V administrácii (Membership):

• Členovia — zoznam členov a ich stav (aktívny, skúšobný, expirovaný, zrušený).
• Licencie / Prístupy — prehľad priradených prístupov a balíkov.
• Nastavenia — prepojenie Stripe (Customer Portal URL), výber stránky /moj-ucet, inštrukcie pre Stripe webhook, balíky a ich obsah.

Pre člena (frontend):

• Členská zóna /moj-ucet (shortcode [bm_portal]) — prehľad členstva, doklady/história platieb, odkaz na správu predplatného v Stripe.

7. Ako na to — konkrétne úlohy

Prepojiť Stripe. Nastavenia → vložte Stripe kľúče a nastavte webhook podľa zobrazených inštrukcií.

Vytvoriť balík (tier). Vytvorte balík (názov, cena, interval) a určte, ku ktorému obsahu dáva prístup (napr. kurzy, chránené články).

Predať členstvo. Na web pridajte možnosť kúpiť balík; po úspešnej platbe sa člen aktivuje a získa prístup.

Dať členom zónu. Skontrolujte, že existuje stránka /moj-ucet so shortkódom [bm_portal] — člen tu nájde svoje členstvo a doklady.

Prepojiť s CRM. Zapnite prepojenie — členovia dostanú tagy (napr. člen, tier-X, nový/obnovený) a spustia sa sekvencie (uvítanie, obnova, winback).

Spravovať predplatné. Člen si mení platobnú metódu alebo ruší predplatné cez Stripe zákaznícky portál (odkaz v jeho zóne).

8. Tipy a dobrá prax

• Začnite jednoduchou štruktúrou balíkov (napr. 1–2 tiery) a rozširujte podľa dopytu.
• Jasne popíšte, čo balík odomyká — člen musí vedieť, za čo platí.
• Prepojte s CRM — automatické uvítanie a upozornenia na obnovu zvyšujú udržanie členov.
• Otestujte celý tok (kúpa → prístup → zóna → obnova/zrušenie) v skúšobnom režime Stripe.

9. Riešenie problémov

Po platbe člen nezískal prístup. Skontrolujte Stripe webhook (musí byť nastavený podľa inštrukcií) a stav člena v sekcii Členovia.

Člen nevidí svoju zónu. Overte, že stránka /moj-ucet existuje a obsahuje [bm_portal], a že je člen prihlásený.

Predplatné sa neobnovilo. Obnova prebieha v Stripe; skontrolujte platobnú metódu člena a stav predplatného v Stripe.

Prístup k obsahu nefunguje. Overte, že je obsah priradený k správnemu balíku a členstvo je aktívne.

10. Súvisiace pluginy a integrácie

• Stripe — predplatné, platobná metóda a faktúry (zákaznícky portál).
• Branike LMS — kurzy zahrnuté v balíku (prístup podľa tieru).
• Branike CRM — tagy, sekvencie a e-maily podľa stavu členstva.
• Branike Blocks „Chránený obsah“ — zamknutie obsahu pre členov.

11. Časté otázky (FAQ)

Ako sa platí za členstvo?

Cez Stripe — pravidelné predplatné (mesačné/ročné). Správu platby má člen vo svojej zóne.

Môžem mať viac balíkov?

Áno — vytvoríte viac tierov a každému priradíte iný prístup.

Ako člen zruší členstvo?

Vo svojej zóne cez odkaz na Stripe zákaznícky portál.

Dá sa členstvom odomykať kurzy?

Áno — kurzy Branike LMS zaradíte do balíka a člen k nim získa prístup.

Kde má člen prehľad?

V členskej zóne /moj-ucet — členstvo, doklady, správa predplatného.

12. Potrebujete pomoc?

Ak si s členstvami neviete rady, napíšte nám cez Branike HUB → Nahlásiť problém alebo na info@branike.com.

Súvisiace návody

• Kompletný sprievodca: Branike LMS (kurzy)
• Kompletný sprievodca: Branike HUB