1. Čo to je a na čo slúži
Branike Membership umožňuje predávať členstvá a predplatné a dať členom vlastnú zónu na vašom webe:
Váš členský portál na branike.com
- členské balíky (tiery) s pravidelnou platbou (predplatné cez Stripe),
- členská zóna pre prihláseného člena (prehľad, doklady, správa predplatného),
- riadenie prístupu k obsahu podľa balíka,
- prepojenie na CRM (tagy, sekvencie, e-maily podľa stavu členstva).
2. Pre koho a kedy
Pre každého, kto chce opakovaný príjem — členská sekcia, klub, predplatné služby, prístup ku kurzom. Nasadíte ho, keď chcete:
- ponúknuť mesačné/ročné predplatné namiesto jednorazového predaja,
- odomykať obsah (kurzy, články, súbory) podľa balíka,
- dať členom prehľadnú zónu s ich predplatným a dokladmi.
3. Čo očakávať — a čo Membership nerobí
Čo Membership robí: správu členov a balíkov (tierov), predplatné cez Stripe, členskú zónu, riadenie prístupu k obsahu podľa balíka, prepojenie na CRM a fakturáciu.
Čo Membership zámerne nerobí:
- nespracúva platby sám — beží na Stripe (predplatné, platobná metóda, faktúry v Stripe portáli),
- nie je e-shop na jednorazový predaj — na to je WooCommerce; Membership je o opakovanom členstve,
- nenahrádza CRM — prepája sa s ním (tagy, sekvencie).
4. Inštalácia a licencia
Branike Membership nainštalujete a aktivujete cez Branike HUB (návod: Váš prvý plugin cez Branike HUB). Pri aktivácii sa vytvorí stránka členskej zóny (/moj-ucet). Pre predplatné budete potrebovať účet Stripe.
5. Rýchly štart (3 kroky)
- V Nastaveniach prepojte Stripe (kľúče, webhook podľa inštrukcií) a zvoľte stránku členskej zóny.
- Vytvorte balíky (tiery) a k nim priraďte, ku ktorému obsahu dávajú prístup.
- Pridajte na web možnosť kúpiť členstvo; po platbe člen získa prístup a svoju zónu /moj-ucet.
6. Kde čo nájdete
V administrácii (Membership):
- Členovia — zoznam členov a ich stav (aktívny, skúšobný, expirovaný, zrušený).
- Licencie / Prístupy — prehľad priradených prístupov a balíkov.
- Nastavenia — prepojenie Stripe (Customer Portal URL), výber stránky /moj-ucet, inštrukcie pre Stripe webhook, balíky a ich obsah.
Pre člena (frontend):
- Členská zóna
/moj-ucet(shortcode[bm_portal]) — prehľad členstva, doklady/história platieb, odkaz na správu predplatného v Stripe.
7. Ako na to — konkrétne úlohy
Prepojiť Stripe. Nastavenia → vložte Stripe kľúče a nastavte webhook podľa zobrazených inštrukcií.
Vytvoriť balík (tier). Vytvorte balík (názov, cena, interval) a určte, ku ktorému obsahu dáva prístup (napr. kurzy, chránené články).
Predať členstvo. Na web pridajte možnosť kúpiť balík; po úspešnej platbe sa člen aktivuje a získa prístup.
Dať členom zónu. Skontrolujte, že existuje stránka /moj-ucet so shortkódom [bm_portal] — člen tu nájde svoje členstvo a doklady.
Prepojiť s CRM. Zapnite prepojenie — členovia dostanú tagy (napr. člen, tier-X, nový/obnovený) a spustia sa sekvencie (uvítanie, obnova, winback).
Spravovať predplatné. Člen si mení platobnú metódu alebo ruší predplatné cez Stripe zákaznícky portál (odkaz v jeho zóne).
8. Tipy a dobrá prax
- Začnite jednoduchou štruktúrou balíkov (napr. 1–2 tiery) a rozširujte podľa dopytu.
- Jasne popíšte, čo balík odomyká — člen musí vedieť, za čo platí.
- Prepojte s CRM — automatické uvítanie a upozornenia na obnovu zvyšujú udržanie členov.
- Otestujte celý tok (kúpa → prístup → zóna → obnova/zrušenie) v skúšobnom režime Stripe.
9. Riešenie problémov
Po platbe člen nezískal prístup. Skontrolujte Stripe webhook (musí byť nastavený podľa inštrukcií) a stav člena v sekcii Členovia.
Člen nevidí svoju zónu. Overte, že stránka /moj-ucet existuje a obsahuje [bm_portal], a že je člen prihlásený.
Predplatné sa neobnovilo. Obnova prebieha v Stripe; skontrolujte platobnú metódu člena a stav predplatného v Stripe.
Prístup k obsahu nefunguje. Overte, že je obsah priradený k správnemu balíku a členstvo je aktívne.
10. Súvisiace pluginy a integrácie
- Stripe — predplatné, platobná metóda a faktúry (zákaznícky portál).
- Branike LMS — kurzy zahrnuté v balíku (prístup podľa tieru).
- Branike CRM — tagy, sekvencie a e-maily podľa stavu členstva.
- Branike Blocks „Chránený obsah“ — zamknutie obsahu pre členov.
11. Časté otázky (FAQ)
Ako sa platí za členstvo?
Cez Stripe — pravidelné predplatné (mesačné/ročné). Správu platby má člen vo svojej zóne.
Môžem mať viac balíkov?
Áno — vytvoríte viac tierov a každému priradíte iný prístup.
Ako člen zruší členstvo?
Vo svojej zóne cez odkaz na Stripe zákaznícky portál.
Dá sa členstvom odomykať kurzy?
Áno — kurzy Branike LMS zaradíte do balíka a člen k nim získa prístup.
Kde má člen prehľad?
V členskej zóne /moj-ucet — členstvo, doklady, správa predplatného.
12. Potrebujete pomoc?
Ak si s členstvami neviete rady, napíšte nám cez Branike HUB → Nahlásiť problém alebo na info@branike.com.