Nastavenie fakturácie je práca na hodinu a robí sa pred prvým predajom, nie po ňom. Opravovať už vystavené doklady sa nedá — dá sa k nim len vystaviť dobropis a doklad znova, čo je práca navyše a v čísle radu to je vidieť.
Všetko nižšie nájdete v administrácii v menu PDF Faktúry. Nastavenia smie meniť administrátor webu.
Krok 1 — údaje o firme
Zadávajú sa raz, v PDF Faktúry → Nastavenia → Všeobecné, a preberie si ich každý doklad. Ak používate Branike Business a máte v ňom zapnuté prenášanie firemných údajov do faktúr, vyplnené údaje sa prevezmú odtiaľ.
- Názov firmy, Adresa a Mesto / PSČ presne tak, ako sú v registri. Pole Štát môžete nechať prázdne — potom sa na doklad netlačí.
- IČO, DIČ, a ak ste platiteľ, aj IČ DPH a zaškrtnuté Som platiteľ DPH.
- Zápis v obchodnom registri — napríklad „Zapísaná v OR Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka 12345/B”, prípadne číslo živnostenského registra. Tlačí sa pod identifikačnými údajmi na každý doklad.
- IBAN a SWIFT/BIC. IBAN je medzinárodné číslo bankového účtu (na Slovensku začína „SK” a má 24 znakov), SWIFT/BIC je kód banky pre platby zo zahraničia.
- Banka — tlačí sa vedľa IBANu. Sivá nápoveda v poli je odhad podľa IBANu; uloží sa len to, čo sami napíšete.
- Majiteľ účtu — len ak sa líši od názvu firmy. Keď je rovnaký, netlačí sa.
- Kontaktná osoba, telefón, e-mail, web — tlačia sa pod „Kontaktné údaje”.
- Logo — PNG s priehľadným pozadím. Nahrajte ho aspoň trikrát vyššie, než je jeho výška na doklade: pri predvolených 60 px zhruba 190 px, pri 150 px zhruba 470 px. Menší súbor je v tlači rozmazaný.
- Výška loga na dokladoch — 30 až 150 px, predvolene 60. Šírka sa prispôsobí.
- Podpis / pečiatka — ideálne PNG s priehľadným pozadím okolo 650 × 210 px. Zobrazí sa vpravo dole, vycentrovaný nad čiarou. Popis „Pečiatka / Podpis” pod ním sa dá vypnúť (voľba Zobraziť text pod podpisom).
- Päta PDF a Farba dokumentov.
🔴 Skontrolujte to dvakrát. Chyba v týchto údajoch sa premietne do každého dokladu, ktorý vystavíte, a spätne sa neopraví — doklady nesú údaje k dátumu vystavenia.
Krok 2 — číselné rady
Rad určuje, ako budú vaše doklady očíslované. Zákon žiada súvislé číslovanie bez dier. Rady nájdete v PDF Faktúry → Číselné rady.
- Samostatný rad pre každý typ dokladu je pripravený — faktúry
FAK, zálohovéZAL, dobropisyDOBa ďalšie. - Činnosti — ak fakturujete dve oblasti (napríklad e-shop a poradenstvo), každá môže mať vlastné rady. Objednávky z e-shopu používajú predvolenú činnosť.
- Tvar čísla skladáte zo zástupných znakov
[invoice_type],[invoice_year],[invoice_month]a[invoice_number]. PredvoleneFAK-2026-0001. Náhľad ďalšieho čísla vidíte hneď. - Ďalšie číslo — ak ste v tomto roku už fakturovali inde, nastavte, od akého čísla má rad pokračovať.
- Nový rok — počítadlo sa každý rok začína od 1 samo, nie je to nastavenie. Preto nechajte v čísle rok; bez neho by sa čísla z rôznych rokov opakovali.
- Kód radu v účtovníctve — voliteľný. Ak doklady posielate do KROSu alebo SuperFaktúry, sem patrí kód radu v tom programe.
Rady nastavte teraz a potom sa ich nedotýkajte. Zmena v priebehu roka spôsobí zmätok v evidencii aj u účtovníka.
Krok 3 — DPH
- Ste platiteľ DPH? Od prepínača Som platiteľ DPH sa odvíja všetko ostatné. Ak platiteľ nie ste, doklad nesie informáciu, že nie ste platiteľ DPH, a daň sa nevyčísľuje.
- Predvolená sadzba DPH (záložka Doklady) platí pre ručne vystavované faktúry. Objednávky z e-shopu majú sadzby z produktov.
- Predávate spotrebiteľom do EÚ? Vtedy prichádza na rad cezhraničný režim OSS — má vlastný článok.
- Predávate firmám v zahraničí? Vtedy sa zvyčajne uplatní prenos daňovej povinnosti. Pozor: fakturačný plugin ho v súčasnej verzii na doklade sám nezapína (ani podľa IČ DPH odberateľa, ani prepínačom v nastaveniach) — postup pri takých dokladoch si dohodnite s účtovníkom.
Toto je jediná časť nastavenia, ktorú si nechajte potvrdiť účtovníkom. Nie je to formalita — je to päť minút jeho času oproti oprave celého roka.
Krok 4 — vzhľad dokladu
- Logo, farba, podpis — z kroku 1.
- QR kód na platbu sa pridá sám na faktúru, zálohovú faktúru a objednávku, keď je vyplnený IBAN. Sú dva — pre slovenské banky a pre Revolut a ostatné banky v EÚ. Nesú sumu, variabilný symbol a názov vašej firmy (bez diakritiky, ako to banky vyžadujú).
- Vodotlač „ZAPLATENÉ” na zaplatených dokladoch — dá sa vypnúť, zmeniť text aj farbu.
- Text pod položkami — splatnosť, podmienky, poďakovanie.
- Náhľad — tlačidlo Náhľad faktúry v nastaveniach ukáže, čo zákazník dostane. Vytlačte si ho — na papieri sa chyby v rozložení vidia inak.
Krok 5 — splatnosť a upomienky
- Splatnosť — v súčasnej verzii majú všetky vystavené doklady splatnosť 14 dní od vystavenia. Pole Splatnosť (dni) na záložke Doklady ani dátum splatnosti vo formulári Nová faktúra sa pri vystavení zatiaľ neuplatnia; overte si to na skúšobnom doklade (krok 8).
- Upomienky — v PDF Faktúry → Upomienky zapnete automatické upozornenie na faktúru po splatnosti, nastavíte úrovne (napríklad +3, +7, +14 dní) a texty. Každá úroveň odíde raz, zaplatené faktúry sa preskočia.
- Text upomienky napíšte slušne. Väčšina nezaplatených faktúr nie je zlá vôľa, ale prehliadnutie.
Krok 6 — napojenie na predaj
Určite, z čoho majú doklady vznikať a v ktorom momente:
- Z objednávky v e-shope — na záložke WooCommerce má každý typ dokladu riadok: či sa vystaví, pri akom stave objednávky a ku ktorému e-mailu sa priloží. Predvolene sa faktúra vystaví pri dokončenej objednávke a priloží k e-mailu o dokončení.
- Z rezervácie, formulára alebo podujatia — podľa nastavení daného pluginu; podrobnosti sú v návode o automatickej faktúre.
- Ručne — cez Nová faktúra, pre klasické fakturovanie služieb mimo webu.
🔴 Pozor na príjemcu e-mailu. „Nová objednávka” dostáva obchod, nie zákazník. Zálohovú faktúru s QR kódom priložte k e-mailu, ktorý dostane zákazník, keď objednávka čaká na platbu.
Kým objednávka čaká na platbu, zákaznícky e-mail sám obsahuje platobný box — sumu, IBAN, variabilný symbol vo výraznom rámčeku a oba QR kódy. Variabilný symbol je pri objednávke z e-shopu číslo objednávky bez písmen.
Doklady z rezervácií a formulárov sa zákazníkovi neposielajú samy — pošlete ich zo zoznamu dokladov.
Krok 7 — cenník položiek
Ak fakturujete opakovane tie isté veci, vložte ich do Cenníka — ručne, importom z Excelu alebo CSV, alebo zaškrtnutím „Uložiť nové položky tejto faktúry do cenníka” pri ručnej faktúre. Pri vystavovaní ich potom vyberiete namiesto vypisovania — a nestane sa, že tá istá služba má na dvoch faktúrach inú cenu alebo iný názov.
Krok 8 — skúšobný doklad
Vystavte si jednu faktúru naostro, ideálne sami sebe, a prejdite ju od začiatku do konca:
- Sedia všetky vaše údaje?
- Sedí číslo a nadväzuje na to, čo má?
- Je správne vypočítaná DPH vrátane zaokrúhlenia?
- Fungujú oba QR kódy? Naskenujte ich telefónom v bankovej aplikácii.
- Prišiel doklad e-mailom a neskončil v spame?
- Ako vyzerá vytlačený?
- Ukážte ho účtovníkovi. Toto je najužitočnejších päť minút z celého nastavenia.
Potom k nej vystavte dobropis — nemažte ju, aby v rade nevznikla diera.
Krok 9 — párovanie platieb
Ak fakturujete na prevod, oplatí sa nastaviť, ako sa web dozvie o zaplatení. Máte dve cesty:
- Bankový výpis — v PDF Faktúry → Platby nahrajte výpis z internetbankingu ako CSV. Plugin navrhne párovanie podľa variabilného symbolu a sumy a vy ho potvrdíte. Bez potvrdenia sa nič neoznačí.
- KROS — ak má vaša účtovníčka KROS a banka je s ním prepojená, web sa KROSu každých 15 minút pýta, čo je zaplatené, a zaplatené objednávky dokončí sám. Návod: Prepojenie s účtovníctvom KROS.
Pár zásad:
- QR kód na doklade zvyšuje úspešnosť párovania najviac, pretože zákazník nič neprepisuje.
- Čiastočné platby systém eviduje, faktúra ostane otvorená so zvyškom.
- 🔴 Úhrada sa započíta len v mene dokladu. Neprepočítava sa kurzom zámerne — kurz banky sa takmer nikdy nerovná kurzu na faktúre a vznikali by nedohľadateľné nedoplatky v centoch.
Krok 10 — opakované faktúry
Ak máte paušály, predplatné alebo pravidelné služby, nastavte opakovanú faktúru. Ako vzor poslúži existujúca faktúra; zvolíte interval (mesačne, štvrťročne, ročne) a prvý dátum. Faktúra sa vystaví sama s vlastným číslom a ak chcete, odíde zákazníkovi e-mailom.
- Skontrolujte prvú vystavenú, kým sa rozbehne séria.
- Nezabudnite na ukončenie — opakovaná faktúra, ktorá beží po skončení spolupráce, je nepríjemnosť pre obe strany. Profil sa dá kedykoľvek pozastaviť.
- Zmenu ceny urobte vo vzore, nie v už vystavených dokladoch.
Krok 11 — účtovníctvo
Rozhodnite, ako sa doklady dostanú k účtovníčke:
- Export — tlačidlo Export v zozname dokladov: CSV pre Excel, XML pre Pohodu, iKros alebo MRP, s filtrom podľa dátumu, typu a stavu.
- Priame prepojenie — na záložke Integrácie: KROS, SuperFaktura, iDoklad, Fakturoid (cez API kľúč z daného programu) a Pohoda cez mServer. API kľúč je tajný reťazec, ktorým sa plugin v účtovnom programe preukazuje; ukladá sa zašifrovaný.
Na čo si dať pozor
- Nastavte všetko pred prvým predajom.
- Číselné rady v priebehu roka nemeňte.
- Doklady nemažte, opravujte dobropisom.
- Prvý doklad nechajte skontrolovať účtovníkovi.
- Vyplňte IBAN — bez neho nie je QR kód ani platobný box v e-maile.
- Skontrolujte doručovanie e-mailov. Faktúra v spame je faktúra, ktorú nikto nezaplatí.
- Zálohujte. Doklady sú medzi najcennejšími dátami na webe.