Momentáne dokončujeme celú platformu. Robíme testy pluginov, Branike témy a prepojení v rámci ekosystému. Ak máte otázky, napíšte nám.

Vásárlás

Branike — WordPress Ökoszisztéma, saját pluginok

Branike KB – príručka a databáza odpovedí pre váš web

BRANIKE KB

Príručka, ktorá odpovie skôr, než vám napíšu

Vyhľadateľná databáza návodov a odpovedí priamo na vašom webe. Zákazník napíše otázku a hneď vidí výsledky. Vy si pri každom článku zvolíte, kto ho uvidí — všetci, prihlásení, alebo len členovia daného balíka.

Mám záujem Čo to vie

Odpoveď skôr, než napíšu

Tá istá odpoveď, dvadsiaty raz

Každá otázka, ktorú zodpoviete e-mailom, je otázka, ktorú dostanete znova. Príručka ju zodpovie raz a potom už len odkazujete — alebo lepšie, zákazník ju nájde sám a nenapíše vôbec.

Postavené na hľadaní

Výsledky počas písania

Návštevník píše a výsledky sa objavujú priebežne. Nemusí sa prehrabávať kategóriami, ak vie, čo hľadá.

Kategórie a bočný strom

Kto nevie, čo hľadá, prechádza podľa tém. Strom drží prehľad aj pri stovke článkov.

Menej otázok na e-mail

Cieľ nie je pekná dokumentácia. Cieľ je, aby vám ľudia písali len s tým, čo naozaj nikde nie je.

Prístup nastavíte pri každom článku zvlášť

Verejný, prihlásený, alebo členský

Tri úrovne pri každom článku. Časť príručky môže byť verejná — dobrá pre vyhľadávače — a časť len pre platiacich.

Podľa členského balíka

So zapnutým členstvom sa dá prístup viazať na konkrétny tier. Zákazník s vyšším balíkom vidí viac.

Zamknuté články sa nestratia

Ostávajú viditeľné vo vyhľadávaní so zámkom a výzvou. Návštevník vidí, že odpoveď existuje — a čo pre ňu treba spraviť.

A čo ju odlišuje

Odkaz priamo do nastavení

Namiesto „choďte do nastavení a nájdite…” vloží článok odkaz, ktorý používateľa rovno prenesie na to miesto v administrácii. Málokto to má a šetrí to najviac času.

Štartovací obsah

Nezačínate prázdnou stránkou — dá sa vložiť kostra článkov a kategórií a prepísať ju svojím.

Vzhľad si prepíšete v téme

Šablóny výpisu aj článku sa dajú nahradiť vlastnými priamo v téme. Aktualizácia pluginu ich neprepíše.

Čím sa líši od kurzov

Príručka je referenčná — človek príde s otázkou, nájde odpoveď a odíde. Kurz v Branike LMS je štruktúrované vzdelávanie s postupom a sledovaním pokroku. Dopĺňajú sa: kurz učí od začiatku, príručka odpovedá na to, čo sa vynorí neskôr.

Časté otázky

Uvidia moju príručku vyhľadávače?

Verejné články áno, a je to žiaduce — sú to presne tie odpovede, ktoré ľudia hľadajú. Zamknuté články sa vo vyhľadávaní na webe zobrazia so zámkom.

Môžem mať časť príručky len pre klientov?

Áno, prístup sa nastavuje pri každom článku zvlášť. Verejný, len prihlásený, alebo len pre daný členský balík.

Ako sa to líši od bežných stránok?

Hľadaním. Príručka je stavaná tak, aby človek našiel odpoveď na tri klepnutia, nie aby si prešiel štruktúru webu.

Dá sa vzhľad prispôsobiť?

Áno. Šablóny sa prepíšu v téme a aktualizácia ich neprepíše.

Funguje príručka vo viacerých jazykoch?

Áno, spolu s LingoPress Pro.

Nech si zákazník odpoveď nájde sám

Branike KB sa inštaluje a aktualizuje cez Branike HUB.

Mám záujem Sprievodca v príručke